基本案情：灯泡厂员工张小君在家休假时突发疾病死亡，家属要求单位赔偿。

接受咨询:接受咨询时，张小君的后事已经办完。张小君的家属是在朋友不经意的一句提醒下，来到律所咨询的，想问一下像他们这种情况，单位是否应该承担赔偿责任。经过了解得知，灯泡厂并没有为张小君缴纳社会保险。

咨询回复：张小君属于非因工死亡，应按河南省非因工死亡标准对家属进行补偿，因灯泡厂并没有为张小君依法缴纳社保，故该补偿部分由单位承担。大概补偿数额应为13万左右。

办案过程：初步和家属沟通，定的基本的办案思路，以调解为主，因为家属失去亲人，已经思想上受到了沉重的打击，不想再去走劳动仲裁，有点耗费精力。经了解家属已经在事故发生后找单位接触过，单位只是口头上的慰问，并没有经济赔偿的意思。家属委托我去灯泡厂进行调解，单位的态度非常明显，就是和一般工伤处理过程中的一样，拖。整个调解过程持续了半个月之久，把家属的耐性也耗尽了，最终我们提起了劳动仲裁，要求按标准对我们进行赔付，同时我们也向社保稽查大队提起了投诉，要求对灯泡厂存在的社保违法问题进行彻查，以此给灯泡厂施加压力，使案件尽快得到解决。最终在仲裁员的调解下，双方对赔偿达成了一致意见，9.8万元。整个案件从仲裁立案到调解结案也就半个月时间，最后的调解的数额远远超出了家属的预期。

心得体会：在办理这起案件中，我有两点体会。一是当事人对法律的不了解，根本不知道自己的权利是什么，自己要争取什么，觉得张小君是自己在家里发生的事故，和厂里没有任何关系，并且该厂之前也有过类似的事情，员工家属就来把没发的工资领一下，单位也未对家属做出任何赔偿。当事人认为这是正常的。二是单位的处理态度，最开始的时候，张小君家属的心理期望值只有两万，双方如果调解的话，应该差距不会太大，单位的一直采用拖延政策，导致最终以9.5万结案，不得不说对单位是个损失。

（本文因涉及案件当事人个人隐私，所有涉及单位及人名都为化名）